问答

  • 你接受什么支付方式？
    我们接受主要的信用卡，包括维萨卡、万事达卡和美国运通卡。此外，我们还接受通过 PayPal 付款，以提供方便、安全的结账体验。
  • 运输需要多长时间？
    我们努力在 1-2 个工作日内处理和发货订单。运送时间可能因您在加拿大的位置而异。通常，您的订单会在发货后的 3-7 个工作日内送达。请注意，这些是预计的交货时间，可能会因不可预见的情况而发生延误。
  • 你接受什么支付方式？
    我们接受主要的信用卡，包括维萨卡、万事达卡和美国运通卡。此外，我们还接受通过 PayPal 付款，以提供方便、安全的结账体验。

  • 我可以取消我的订单吗？
    如果您想取消订单，请尽快联系我们的客户支持团队。如果订单尚未发货，我们将尽力满足您的要求。订单发货后无法取消，但您可以按照我们的退货政策发起退货。

  • 你们提供国际航运服务吗？
    目前，我们只在加拿大境内发货。我们目前不提供国际运输服务。很抱歉给您带来不便。

  • 你们的毛绒玩具老少皆宜吗？
    我们的毛绒玩具设计符合安全标准，适合适当年龄段的儿童。但是，我们建议查看产品说明和提供的任何年龄建议，以确保玩具适合预期接收者。

  • 我如何联系你们的客户支持团队？
    您可以通过 admin@qtoys.ca 联系我们的客户支持团队。我们的团队会在周一至周五为您解答任何疑问或疑虑。
家